El ple de l’Ajuntament de Riba-roja de T\u00faria ha aprovat la Carta de Serveis corresponent a l’any 2023 en la qual es preveu una ampliaci\u00f3 dels compromisos de qualitat que passen de 53 a 55 i un increment notable dels indicadors que passen de 95 a 124 en la nova normativa confirmada. A m\u00e9s, s’ha refor\u00e7at el model de seguiment quadrimestral, aix\u00ed com la consolidaci\u00f3 i implicaci\u00f3 dels empleats p\u00fablics.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Aquesta nova normativa municipal aprovada per ple municipal impulsada per l’equip de govern del PSPV de Riba-roja de T\u00faria ha comptat amb el suport de Ciutadans, Comprom\u00eds, L\u2019Esquerra, el Partit Popular i Podem Riba-roja Pot, mentre que Vox ha optat per l’abstenci\u00f3. Amb la posada en marxa d’aquest document es potencia l’aposta per la qualitat en els serveis que s’ofereixen als ciutadans com a resposta directa a les seues necessitats i expectatives.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
La Carta de Serveis de Riba-roja de T\u00faria \u00e9s un document que informa sobre els compromisos de qualitat de les prestacions que gestiona i presta l’administraci\u00f3 local p\u00fablica per a garantir que s’adequa a les necessitats dels ciutadans al mateix temps que se subratlla el comprom\u00eds amb la transpar\u00e8ncia en l’activitat p\u00fablica i en la gesti\u00f3 dels recursos municipals. A m\u00e9s, s’introdueixen novetats en l’edici\u00f3 d’enguany en llaures a la qualitat i millora dels serveis. <\/p>\n\n\n\n
El model de governan\u00e7a implantat des del Departament de Transpar\u00e8ncia, Govern Obert i Participaci\u00f3 Ciutadana s’enfoca a la posada en marxa dels 55 compromisos de qualitat previstos i en els 124 indicadors de seguiment que involucren a m\u00e9s de 28 persones ocupades p\u00fabliques de fins a 20 departaments municipals. A m\u00e9s, en l’edici\u00f3 de 2023 es posa en marxa un nou comprom\u00eds en Esports, altres dos en Joventut, un desdoblament en Educaci\u00f3 per a aclarir conceptes i un altre en Auditori. <\/p>\n\n\n\n
La comunicaci\u00f3 de la Carta de Serveis de l’Ajuntament de Riba-roja de T\u00faria suposa la comunicaci\u00f3 al p\u00fablic de tota la informaci\u00f3 sobre les diferents \u00e0rees p\u00fabliques al p\u00fablic, tant la ciutadania com els agents socials, incl\u00f2s el grau de compliment dels citats compromisos. La comunicaci\u00f3 amb l’opini\u00f3 p\u00fablica es realitza a trav\u00e9s d’una s\u00e8rie de canals com l’aplicaci\u00f3 de l’Ajuntament de Riba-roja de T\u00faria, les xarxes socials com el Facebook i el Twitter, a m\u00e9s de rendir compte en el Consell General de Participaci\u00f3 Ciutadana denominada \u201cConsell de Poble\u201d.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
La Carta de Serveis estructura cadascun dels seus compromisos de qualitat a partir de la informaci\u00f3 en cada departament dels quals consta l’Ajuntament de Riba-roja de T\u00faria, amb la identificaci\u00f3 del departament en q\u00fcesti\u00f3, el funcionari o l’empleat responsable, aix\u00ed com el detall de cadascuna de les funcions i objectius fixats en el treball diari, a m\u00e9s dels Objectius de Desenvolupament Sostenible (*ODS) que es duran a terme al llarg de l’exercici. <\/p>\n\n\n\n
Cal recordar que en l’avaluaci\u00f3 de l’any 2021 els departaments de Turisme, ADL i els conservatoris professionals de M\u00fasica i Dansa de Riba-roja de T\u00faria van consolidar el seu model de qualitat de manera excel\u00b7lent mentre que en l’edici\u00f3 de 2022 es van introduir nous compromisos, es va aprovar la realitzaci\u00f3 d’una Fira anual d’associacions de vertebraci\u00f3 del teixit associatiu amb uns tallers participatius. Es va incorporar la Carta de Serveis en qualitat del departament de Ribalicita amb un enfocament de responsabilitat.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
L’alcalde de Riba-roja de T\u00faria, Robert Raga, ha manifestat que la Carta de Serveis de 2023 \u201cintrodueix novetats importants en la seua concepci\u00f3 inicial en apostar per millorar els est\u00e0ndards de qualitat cap als ciutadans i una potenciaci\u00f3 dels mecanismes de transpar\u00e8ncia en la gesti\u00f3 dels recursos humans, per aix\u00f2, l’actual equip de govern continuar\u00e0 en la mateixa l\u00ednia de protegir els drets dels nostres ciutadans\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"